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le spécialiste des produits et équipements d’hygiène au service des restaurateurs 

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Monter un projet de restauration réclame la prise en compte de problématiques variées. Boréal Hygiène fournit l’ensemble des produits d’hygiène aux acteurs issus du monde du CHR. Spécialisée en traitement d’eau, l’entreprise intervient également dans la maintenance et le suivi des équipements.

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Monter un projet d’hôtellerie ou de restauration réclame la prise en compte d’une quantité de contraintes et de problématiques. La notion d’hygiène intrinsèque à ces types de structures complexifie le processus de création et d’organisation quotidienne. Boréal Hygiène fournit l’ensemble des produits et du matériel d’hygiène aux acteurs issus du monde du CHR. Spécialisée en traitement d’eau, l’entreprise intervient également dans la maintenance et le suivi des équipements.

UN CONCEPT DÉDIÉ AUX RESTAURATEURS ET HÔTELIERS 

La genèse du projet provient d’un constat de la part d’Alban Leyssens. Il s’aperçoit qu’en tant que restaurateur, un quelconque problème de lavage occasionne son lot de désagréments. Il faut alors contacter et comparer un certain nombre de prestataires tout en déchiffrant leur langage technique. Au-delà de ces problèmes récurrents de traitement d’eau, créer sa structure présuppose d’intégrer tous les acteurs inhérents du projet. Le désir d’assouvir sa soif d’entreprendre peut alors rapidement devenir un cauchemar en matière d’organisation.

Alban Leyssens a ainsi mis sur pied Boréal Hygiène en 2005 avec l’optique d’apporter une solution finale aux professionnels de l’hôtellerie et de la restauration. Basée au Blanc-Mesnil, la société intervient auprès des établissements de Paris et Île-de-France par la livraison et l’installation de ses produits. Boréal Hygiène prend en main de A à Z n’importe quel projet réclamant trois pôles de besoins:

– Le traitement d’eau,

– Les besoins matériels,

– La livraison et l’installation des produits.

UNE OFFRE DE SERVICE COMPLÈTE POUR LES ACTEURS DU CHR 

La force de frappe de l’entreprise repose sur le développement d’une gamme de produits à haute valeur ajoutée et adaptée à la restauration. Fort d’une réelle connaissance du marché et de ses contraintes, Boréal Hygiène soutient plusieurs catégories de besoins:

– Vente de produits d’hygiène et d’entretien à usage unique pour les restaurants,

– Vente, location, installation, réparation et maintenance de l’ensemble du matériel de laverie,

-Aménagement de concepts de laverie sur mesure.

Avec plus de 2000 références disponibles, le catalogue de l’entreprise garantit une prise en charge rapide des besoins de ses clients.

Dès le premier rendez-vous, les équipes de Boréal Hygiène opèrent un audit de l’établissement afin de cibler les besoins techniques. S’en suit l’élaboration d’une logistique de livraison et d’installation des produits attendus. En phase avec les normes strictes d’hygiène, la société délivre sa connaissance métier et son sérieux en matérialisant les demandes de ses clients par des sélections de produits normés et qualitatifs. En pas d’esbroufe, Boréal Hygiène met un point d’honneur à ne vendre que ce qu’ils savent réparer. Ainsi, l’accompagnement client reste pérenne.

UN SENS INNÉ DU SERVICE CLIENT REPOSANT SUR LA QUALITÉ ET LA RÉACTIVITÉ 

Aujourd’hui, la société emploie 18 personnes, toutes réparties en quatre secteurs spécifiques: secrétariat, livraison et préparation de commandes, suivi terrain et commercial ainsi que la technique. La clientèle de Boréal Hygiène est étendue autour de trois pôles principaux:

– 60 % de restaurateurs,

– 30 % d’hôteliers,

– 10 % de professionnels issus des collectivités publiques et privées.

L’entreprise peut se targuer de bénéficier d’un bouche-à-oreille fructueux ; 500 clients récurrents adhèrent à ce sens qualitatif du service. Il faut dire que la réactivité d’exécution de Boréal Hygiène lui permet faire face au poids de la concurrence. L’ambition première de la société est de répondre à l’intégralité des besoins de ses clients en un temps record. Grâce à un réassort régulier des fournisseurs, toute demande opérée avant 15 heures est gérée le lendemain en phase avec les exigences horaires des clients. La haute qualité de service rencontre l’efficacité pour atteindre une satisfaction client qui ne faiblit pas avec les années.

UNE DÉMARCHE ÉCORESPONSABLE ET AMBITIEUSE 

L’ADN de Boréal Hygiène s’appuie sur une vraie éthique environnementale. L’entièreté des produits est sélectionnée avec exigence:

  • Une gamme Écolabel respectueuse de l’environnement,
  • Une gamme Écocert dont les matières premières proviennent uniquement de sources renouvelables,
  • Une gamme de produits sans pictogrammes de dangerosité,
  • Des partenariats avec des fournisseurs français et européens,
  • Une distribution de traitement d’eau assurant une qualité irréprochable.

En outre, la société complète sa distribution de produits adaptés aux besoins des clients par des doseurs automatiques. Ces derniers consentent à utiliser un produit à bon escient, et donc d’assurer une meilleure gestion des coûts.

L’identité forte cultivée par Boréal Hygiène va dans le sens d’un plan d’expansion concret. À terme, l’entreprise aspire à étendre son expertise sur toute la France, en proposant plus que la simple livraison de produits. La société participera au prochain salon Ergo Cook en vue de valoriser les concepts permettant de réduire les troubles musculo-squelettiques. Toujours dans cette volonté de respecter la planète, Boréal Hygiène réfléchie sur la mise en place d’un recyclage des emballages vides. L’ambition et le travail amènent Boréal Hygiène sur un positionnement mêlant efficacité, qualité, sens du service et éthique.

 

INSTAGRAM BOREAL HYGIENE



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